Hoppa till huvudinnehåll

Hur tar jag bort en överbetalning?

Ta bort betalning, överbetalning, omatchad betalning

Skrivet av Debbie
Uppdaterad för mer än 2 år sedan

Om ni har fått in en överbetalning som istället för att nyttjas på en faktura ska betalas ut eller av någon annan anledning tas bort kan ni följa dessa steg:

  1. Gå in på Hyresaviseringsmodulen

  2. Välj det fakturerande bolaget och gå sedan till fliken Betalningar

  3. Klicka på det röda krysset på den betalning som du vill ta bort

  4. Du får då upp en ruta där du kan välja hur du vill bokföra borttagningen (här kan du välja att inte bokföra borttagningen, att bokföra på ett specifikt konto eller med ett betalsätt)

  5. Spara genom att klicka på Bokför och ta bort eller Ta bort utan att bokföra borttagning

Du har nu tagit bort betalningen. Du kan på samma sätt ta bort en omatchad betalning.

Fick du svar på din fråga?