|
|
Bolag | Ett bolag är ett företag som enligt den vanliga definitionen är en juridisk person. |
Fastighet | En fastighet är enligt den juridiska definitionen ett avgränsat markområde. Varje fastighet har en unik identifikation, en fastighetsbeteckning. |
Byggnad | En byggnad är ett fastighetstillbehör som kopplas till en fastighet i Pigello. |
Brf | En Brf är en bostadsrättsförening som i Pigello fungerar som ett Bolag. |
Hyresobjekt | Ett hyresobjekt är ett uthyrningsbart objekt. |
Parkeringsområde | Ett parkeringsområde är ett geografiskt avgränsat område som kan bestå av både en och flera fastigheter. Ett parkeringsområde kan utgöras av flera fordonsplatser. |
Fordonsplats | En fordonsplats är ett avgränsat område som är avsett för att parkera ett fordon. En fordonsplats kan vara för olika typer av fordon. |
Hyreslägenhet | En hyreslägenhet är en bostadslägenhet som hyrs ut. Det finns olika typer av hyreslägenheter i Pigello, exempelvis 1 ROK, 2 ROK etc. |
Lokal | En lokal är till skillnad från en hyreslägenhet inte avsett för boende. Det finns olika typer av lokaler, exempelvis kontor, lager etc. |
Bostadsrätt | En bostadsrätt är en lägenhet som tillhör en bostadsrättsförening. |
Gemensamma ytor | En gemensam yta är en avgränsad yta som inte hyrs ut som ett hyresobjekt. |
Hyresgäst | En hyresgäst kan både vara en fysisk och juridisk person. |
Medlem | En medlem är en bostadsrättsinnehavare som är medlem i en bostadsrättsförening. |
Hyresvärd | En hyresvärd är ett bolag som står som motpart på ett avtal. Hyresvärden är vanligtvis bolaget som hyr ut hyresobjekten. |
|
|
Hyresavtal | Ett hyresavtal är ett avtal mellan hyresgästen och hyresvärden som reglerar hyresförhållandet mellan parterna. Via ett hyresavtal knyts hyresobjekt ihop med hyresgäst. |
Övrigt avtal | Bland övriga avtal återfinns olika kategorier av avtal såsom, tilläggsavtal, borgensförbindelse, uppsägning etc. |
Serviceavtal | Ett serviceavtal är ett avtal mellan en hyresvärd och en underleverantör. Detta kan exempelvis vara om hyresvärden anlitar en extern förvaltare. |
Parkeringsavtal | Ett parkeringsavtal fungerar som ett hyresavtal, men är kopplat till till en fordonsplats istället för ett hyresobjekt. |
Avtalsmall | En avtalsmall är en mall med inställningar och utplacerade fält som är redo för att användas i en digital signeringsprocess. |
Hyreshöjning | En hyreshöjning är en höjning av en eller flera referenshyror som ligger på respektive hyresobjekt. |
Blockhyresavtal | Ett blockhyresavtal är ett hyresavtal som består av fler än ett hyresobjekt, dvs ett block av flera objekt. |
Existerande avtal | Ett existerande avtal är ett redan signerat avtal som ska laddas upp i Pigello. |
Nytt avtal | Ett nytt avtal är ett avtal som ska skapas från grunden i Pigello. |
Kopia av avtal | En kopia på ett avtal är en kopia på ett redan skapat avtal. Dvs alla attribut som är inställda på det kopierade avtalet följer med i det nya. |
Digital signering | Digital signering är en e-signeringsprocess som är integrerad mellan Pigello och Scrive. Digitala signeringsprocessen tillåter parterna på avtalet att signera helt digitalt ofta via E-post eller SMS. (Bank-id stöjds) |
Manuell signering | Manuell signering innebär att man skapar upp ett avtal i Pigello, laddar ner avtalet för signering och laddar upp den signerade filen i Pigello. Då finns samtliga attribut uppskapade i systemet. |
|
|
KYC | KYC står för Kundkännedom i Pigello. Kundkännedomen är en säkerhetsåtgärd som är till för att vi ska ha god kunskap om våra kunder och våra kunders affärer för att kunna försvåra och förhindra att verksamheten utnyttjas för penningtvätt eller finansiering av terrorism. |
Aviseringsinställning | En aviseringsinställning är en standardinställning för hur aviseringen ska fungera. Detta innefattar exempelvis aviseringsintervall, leveranssätt, betalningsvillkor etc. En aviseringsinställning kan appliceras på ett eller flera bolag, hyresgäster och avtal. Om en aviseringsinställning ändras så påverkar detta aviseringen för alla objekt som använder aviseringsinställningen. Läs mer om aviseringsinställningar här. |
Betalningsvillkor | En betalningsvillkors-inställning är en standardinställning för vad som gäller med betalningsvillkor, påminnelsehantering och kravhantering av avier. En betalningsvillkors-inställning appliceras på en eller flera aviseringsinställningar. Läs mer om betalningsvillkors-inställningar här. |
Intermediatör | På en privat hyresgäst kan du aktivera leveranssättet E-faktura. Då behöver du skriva in hyresgästens intermediatör (mottagarens e-fakturaaffärssystem). |
GLN | GLN (Global Location Number) består av 13 siffror och startar med 7. Alla organisationer inom offentlig sektor har en GLN-kod som används vid e-fakturahantering. |
Kravhantering | Kravhantering är en inställning för vad som ska hända med fakturan/avin efter att den förfallit. Om du ställer in kravhantering kan du välja att processen ska börja med påminnelse, förseningsavgift eller inkasso. Denna process leds av Billectas inkassotjänster och kommunikationen sker mellan er och Billecta via e-post.
Kravhantering kan liksom påminnelserna automatiseras och detta gör du när du sätter upp en betalningsvillkors-inställning som appliceras på en aviseringsinställning. |
Påminnelse | Påminnelsehanteringen (ej krav) sker automatiskt om du applicerat en aviseringsinställning där du angett att påminnelse ska skickas x antal dagar efter förfallodatum. |
Depositionshantering | En deposition är en summa som tas ut i förskott som säkerhet, som hyresgästen sedan får tillbaka vid utflytt om allt ser ut som det ska. Hantering av deposition kan enkelt göras i Pigello. |
Faktura/hyresavi | En faktura är ekvivalent med en hyresavi i Pigello. |
Avtalsavisering | Avtalsavisering är avier som skapas från ett avtal. |
Aviseringsjournal | Aviseringsjournalen visar en sammanställning över den avisering/fakturering som har skett mellan ett givet datumintervall. |
Aviseringsrapport | En rapport som visar den preliminära debitering. Rapporten utgår ifrån de avtal som är konfigurerade för avisering. |
Kundsaldo | Saldo för en hyresgäst. Om en hyresgäst har betalt för mycket på en hyresavi bokas det upp på kundsaldot och kvittas vid nästa avisering. |
Sammanför fakturor | Sammanslagning av fakturor till samma kund. |
|
|
Verifikationsserie | Verifikationerna får ett verifikationsnummer (löpnummer) eller någon annan form av identifieringstecken när du bokför affärshändelsen. Verifikationsnumret ska tydligt framgå på verifikationen och verifikationerna ska ordnas i löpnummerordning så att det är enkelt att följa bokföringen. |
Bokföringsmetod | Inom bokföring finns det två olika gällande bokföringsmetoder, faktureringsmetoden och kontantmetoden, Pigello stödjer båda. |
Vilande moms | Om momsen för en affärshändelse inte ska tas med i skattedeklarationen för den månad i vilken affärshändelsen inträffat används ett särskilt konto för vilande moms. |
Bokföringsdimenson | Ett verktyg för att spåra olika typer av mål och objekt. |
Produkt | Produkt styr vilket konto intäkten bokas på |
|
|
Felanmälningstyp | Vilket typ fel som anmäls, exempelvis "Fel i lägenhet". Som användare kan man själv skapa upp nya och redigera befintliga typer (Om man har behörighet). |
Besiktningstyp | Kategori av besiktning, exempelvis "Avflyttningsbesiktning 2 RoK". Som användare kan man själv skapa upp nya och redigera befintliga typer (Om man har behörighet). |
Roller | Roller bestämmer olika ansvarsområden. Ni kan även ställa in en prioriteringsordning inom en viss roll för en fastighet. En användare måste vara kopplad till en roll för att kunna bli kopplad på tex en felanmälan. |
Artiklar | Artiklar kan användas för att underlätta generering kostander knutna till ärenden. |
Områden | Olika områden som ärenden kan tillhöra. Exempelvis "Kök". |
|
|
Användare | En användare är en person med ett användarkonto till Pigello. |
Grupper | Grupper är vanligtvis användargrupper eller behörighetsgrupper som har samma uppsättning behörigheter till Pigello. |
Anonymisering | Anonymisering av personuppgifter på en hyresgäst |
Användartyp | En användartyp är en typ av ett användarkonto med förutbestämda rättigheter.
Det finns 4 olika användartyper i Pigello:
|
Admin | Admin = Administratör En administratör har tillgång till alla delar av systemet som den blir tilldelad på oavsett fastigheter. Du kan dock begränsa vilka rättigheter en admin ska ha genom att tilldela admin-användaren en behörighetsgrupp. |
Standard | En standardanvändare har enbart rättighet till de delar av systemet som ligger under respektive fastighet som användaren blir tilldelad på, samt de rättigheter som standardanvändaren får av behörighetsgruppen som tilldelas på användaren. |
Utförare | En utförare är en användare som jobbar med teknisk förvaltning och har enbart tillgång till de objekt och ärenden som utföraren har blivit tilldelad på. Du kan utöver detta även begränsa vilka rättigheter en utförare ska ha genom att tilldela utförare-användaren en behörighetsgrupp. |
Gäst | En gästanvändare har enbart tillgång till de specifika objekt som en gästanvändare blir tilldelad till, samt de rättigheter som gästanvändaren får av behörighetsgruppen som tilldelas på användaren. |
|
|
SSO | SSO (Single Sign On) är en autentiseringsprocess som tillåter en användare att få åtkomst till flera system med en och samma uppsättning inloggningsuppgifter, som exempelvis användarnamn och lösenord. |
Iframe | IFrame är ett HTML-dokument som är inbäddat inuti ett annat HTML-dokument på en webbplats. Exempelvis kan webbsida 1 innehålla webbsida 2 eller delar av den i en ram. |
API | API (Application Program Interface) är ett slags protokoll som används för att program, system och applikationer på ett enkelt sätt ska kunna kommunicera med varandra. Man kan beskriva ett API som ett strukturerat sätt att överföra data från ett ställe till ett annat. |
Integration | En integration är en koppling mellan Pigello och ett externt system. |
KU55 | En bostadsrättsförening ansvarar för att lämna kontrolluppgift (KU55) om en medlem säljer hela eller delar av sin bostadsrätt. Kontrolluppgift ska lämnas direkt efter försäljningen men senast den 31 januari året efter att bostaden har bytt ägare. |