I Pigello skickas automatiska påminnelser om detta är inställt enligt betalningsvillkorsinställningen. Det går även att skicka manuella påminnelser på fakturan. När påminnelsen har skickats får fakturan statusen Påminnelse, om fakturan sedan går vidare till kravhantering får fakturans status istället Kravhantering. Om påminnelsen förfallit och ingen vidare åtgärd har gjorts kommer fakturan istället ha statusen Förfallen (ej hanterad).
När påminnelsen har skickats kan du hitta påminnelsefakturan genom att gå in på fakturan och på fakturans översiktssida klicka på Hämta påminnelsefaktura i rutan för påminnelsen.
Notera att fakturans status fortfarande kommer vara Påminnelse om kapitalbeloppet har betalats utan att påminnelseavgiften har betalats. För att fakturans status ska vara Slutbetald behöver hela beloppet inklusive påminnelseavgiften vara betald. Ni kan även makulera påminnelseavgiften genom att klicka på Avbryt påminnelser (makulera avgift) i rutan för påminnelsen på fakturans översiktssida.