I Pigellos modul för teknisk förvaltning kan man skapa och tilldela ärenden till utförare. Det finns fyra typer av ärenden som går att skapa upp; felanmälningar, besiktningar, ronderingar och myndighetskrav. För att kunna skapa ärenden behöver inställningarna för teknisk förvaltning konfigureras. Se nedan guider för hur inställningarna för teknisk förvaltning bör konfigureras.
Skapa först upp komponenttyper och komponentmodeller:
Du kan även välja att koppla artiklar till komponenterna: Hur fungerar artiklar?
Du kan även välja att koppla en checklista för avhjälpande på komponenterna: Hur fungerar checklistor?
Lägg sedan till rum och komponenter på objekt/byggnad/fastighet:
För att ett ärende automatiskt ska delegeras till ett ärende behöver utföranderoller vara uppsatta:
För att kunna skapa en felanmälan eller besiktning behöver ärendetyper vara uppsatta:
För att skapa ronderingar eller myndighetskrav behöver du skapa upp ronderingsområden, det kan du skapa i samband med att du skapar upp scheman eller genom att följa nedan guide:
Du kan sedan skapa ett ärende:
Felanmälning: Hur fungerar felanmälningar?
Besiktning: Hur fungerar besiktningar?
Rondering: Hur fungerar ronderingar?
Myndighetskrav: Hur fungerar myndighetskrav?